Una imagen vale más que mil palabras. Este viejo proverbio, válido en todos las sitios y circunstancias, es particularmente conveniente para la industria hotelera moderna. De acuerdo con TripAdvisor, el 53 % de los usuarios no reservará un establecimiento sin haber visto fotografías, y la presencia de fotografías aumenta las posibilidades de reserva en un 138 %. Dotar a su sitio web oficial de imágenes de calidad profesional puede realmente marcar la diferencia para convencer a un cliente potencial.

La fotografía, mejor embajadora de su hotel

Cuando una persona visita un sitio web, la primera impresión es decisiva y puede afectar su comportamiento cuando el objetivo es que la visita se concluya en una transacción comercial. En la industria hotelera, este fenómeno es aún más importante ya que los hoteleros están comercializando un espacio de vida efímero para el viajero donde la comodidad y la estética son esenciales. Y la mejor forma de comunicar esta primera impresión es la fotografía.

A nivel de habitaciones, las imágenes deben representar todos los elementos de estas, porque el más pequeño detalle puede marcar la diferencia. El uso de un fotógrafo profesional es imprescindible para capturar las cualidades de la habitación, esencialmente para captar la mejor luz posible.

fotografías profesionales

Segundo elemento esencial en la elección de los clientes, los servicios ofrecidos y el catering. Ya se trate de piscinas, gimnasios o aparcamiento, todas las imágenes publicadas informan más y más a los clientes, y cuando estas imágenes son de calidad profesional permiten a los clientes proyectarse y sentirse cómodos, contribuyendo en gran medida a la conclusión de una reserva. En cuanto al catering, es un activo importante para los hoteleros, que deben convertirlo en un espacio atractivo mediante las imágenes de los espacios dedicados, pero también fotografías de muy alta calidad de la comida y bebidas propuestas. Para muchos viajeros, los lugares para comer y tomar una copa son un elemento crucial para determinar su elección y la mejor manera de transmitir esa comodidad es la fotografía.

Finalmente, el ocio y las atracciones cercanas al hotel son el último punto que los hoteleros deben destacar en su sitio web oficial. Gracias a fotografías de calidad, transmitirán ilusión a sus clientes potenciales que podrían así ser seducidos por su establecimiento.

La mejor forma de atraer reservas directas

El valor agregado de las fotografías profesionales debe ser medido por los hoteleros. Y el mejor barómetro para estos son las reservas directas. Al mostrar contenido de calidad, los hoteleros verán invariablemente aumentar sus ingresos directos. Según un estudio realizado por Hotels.com, el 70% de los encuestados dijo que la fotografía desempeñaba un papel clave en su proceso de reserva. Al difundir en su sitio web oficial fotografías profesionales, los hoteleros se darán una ventaja sobre sus competidores y aumentarán las posibilidades de tener reservas directas.

En conclusión, el uso de un fotógrafo profesional, aunque represente un gasto añadido para los hoteleros, sigue siendo una inversión altamente rentable. Como mostrado por varios estudios, los viajeros confían en este medio para hacer su elección, y esta tendencia parece estar al alza visto la importancia creciente de las redes sociales que se centran en la fotografía (Instagram, Pinterest…) y que se están convirtiendo cada vez más en referencias en la industria hotelera.