Les réseaux sociaux sont devenus un levier essentiel pour augmenter et améliorer la visibilité et le positionnement des entreprises sur le web, et plus spécialement dans les moteurs de recherche. Une bonne SMO (Social Media Optimization, méthode pour attirer des visiteurs sur des contenus de site web grâce à leur promotion) peut donc avoir un impact significatif sur les résultats d’une entreprise, du moment qu’elle soit déployée à bon escient. Voici 6 conseils pour une SMO réussie.
Une planification anticipée et structurée
Un programme de diffusion de contenu sur les réseaux sociaux est la pierre angulaire d’une SMO réussie. En planifiant au moins plusieurs jours à l’avance (7 jours de préférence au minimum) le contenu qui sera diffusé sur ses réseaux sociaux, les marketeurs s’assurent de disposer d’une marge de manœuvre en cas d’imprévu (impossibilité de trouver du contenu ponctuellement notamment), mais surtout octroie à leur SMO une cohérence fruit de la coordination planifiée grâce à la vue d’ensemble dont ils disposeraient. Des outils de gestion de réseaux sociaux tels que Hootsuite existent, mais une gestion humaine peut être amplement suffisante dans le cas d’un établissement hôtelier.
Utiliser des images
Les images demeurent l’un des meilleurs moyens de communiquer avec son public. En associant des images pertinentes et de qualité à ses contenus SMO, ceux-ci deviennent plus attirants et atteindront donc un plus large public et de façon plus significative. Des banques de photos telles que Shutterstock ou 123rf disposent d’un large éventail d’images convenant à tous les contenus.
Les mots-clés, un raccourci pour plus de visibilité
Selon SEO.fr, les mots-clés correspondent aux termes correspondant à l’essence même d’une recherche sur un moteur. En utilisant ces mots, les référenceurs se positionnent sur le domaine de référence du terme en question et attirent vers leur contenu les internautes à la recherche d’informations sur le sujet. Leur intégration au contenu est donc un élément important pour sa stratégie SMO.
Publications régulières, optimisation garantie
Entre 1 et 5 publications quotidiennes 5 jours par semaine, c’est la fréquence recommandée pour une SMO réussie. Cette fréquence sera déterminée par le niveau de présence de son entreprise sur les réseaux sociaux, et elle permettra de multiplier les fans ou followers de ses pages sur les réseaux sociaux.
Optimiser ses contenus avec #Hashtags
Les hashtags permettront aux internautes de vous trouver. Ils doivent être pertinents, d’où la nécessité de déterminer lesquels sont d’actualité et utilisés par les professionnels du secteur. Dans le cas de l’hôtellerie, des hashtags renvoyant vers la destination, une attraction ou un évènement spécifique de celle-ci doivent être utilisés. Des outils tels que Brandwatch peuvent aider à trouver des hashtags pertinents. Enfin, dès lors que sa stratégie SMO est bien rodée et que l’on dispose d’un public réceptif assez large, la création de ses propres hashtags pour faire le buzz de ses produits devient l’étape à suivre.
Présence tous azimuts
Une multitude de réseaux sociaux existent aujourd’hui et sont spécialisés chacun dans une niche différente. Pour les établissements hôteliers, plusieurs d’entre eux peuvent être utilisés : Facebook pour une diffusion globale et généraliste, Instagram et Pinterest pour les contenus imagés, LinkedIN et Twitter pour se faire connaître par des acteurs de l’industrie ou Youtube pour du contenu vidéo.
Comme nous le constatons une stratégie SMO doit respecter certains critères pour optimiser son rendement. Mais avant tout, son contenu doit être cohérent afin d’être en adéquation avec l’image de marque qui veut être donnée.
[Infographie] Stratégie inbound Marketing
