Une image vaut plus que mille mots. Ce vieil adage, valable dans tous les domaines et circonstances, est d’autant plus adapté à l’industrie hôtelière moderne. Preuve en est que selon TripAdvisor 53 % des utilisateurs ne réserverait pas un établissement sans en avoir vus des photographies, et la présence de photographies professionnelles augmentent de 138 % les chances de réservation. Doter son site web officiel d’images de qualité professionnelle représentant son établissement peut donc réellement faire la différence pour terminer de convaincre un client potentiel.

La photo, meilleure ambassadrice de votre hôtel

Lorsqu’une personne visite un site web, la première impression est déterminante et peut conditionner son comportement lorsque la visite est susceptible de se conclure par une transaction commerciale. Dans l’industrie hôtelière, ce phénomène est encore plus à tenir en compte car les hôteliers commercialisent un espace de vie éphémère ou le confort et l’esthétique sont des éléments essentiels. De ce fait, le meilleur moyen de communiquer cette première impression reste la photographie.

Au niveau des chambres, les images doivent représenter l’ensemble de celles-ci, car le moindre détail peut faire la différence. Le recours à un photographe professionnel est impératif pour capter la chambre sous son meilleur jour, notamment en ce qui concerne la lumière.

photographies professionnelles

Deuxième élément primordial dans le choix des clients, les services proposés et la restauration. Que ce soient les piscines, gymnases ou parking, toutes les images publiées informent davantage les clients, et lorsque ces images sont de qualité professionnelles, elles permettent aux clients de se projeter et se sentir à l’aise, ce qui contribuera grandement à finaliser leur réservation. En ce qui concerne la restauration, elle constitue un atout de taille pour les hôteliers, qui doivent en faire un espace attirant en diffusant à la fois des images des espaces dédiés, mais aussi de l’offre alimentaire en affichant des photographies de très haute qualité. Pour de nombreux voyageurs, les espaces de restauration sont un élément capital pour déterminer leur choix, et le meilleur moyen de transmettre cette commodité reste la photographie.

Enfin, les loisirs et attractions à proximité de l’établissement sont le dernier jalon que les hôteliers se doivent de mettre en exergue sur leur site web officiel. Grâce à des photographies de qualité, ils transmettront du rêve aux clients potentiels qui pourront être définitivement séduits par leur établissement.

Le meilleur moyen de drainer des Direct Bookings

La valeur ajoutée des photographies professionnelles doit pouvoir se mesurer pour les hôteliers. Et le meilleur baromètre pour ceux-ci reste les Direct Bookings. En affichant du contenu de qualité, les hôteliers verront invariablement leurs revenus directs augmenter. Selon une étude de Hotels.com, 70 % des répondants affirmaient que les photographies jouaient un rôle déterminant dans leur processus de réservation. En dotant leur site web officiel de photographies professionnelles, les hôteliers ne feront que se donner un avantage face à leurs concurrents et multiplier les chances d’avoir des Direct Bookings.

En conclusion, le recours à un photographe professionnel, bien que représentant des frais pour les hôteliers, reste un investissement hautement rentable. Comme le montrent plusieurs études, les voyageurs se fient à ce moyen pour faire leur choix, et cette tendance ne devrait pas se tarir au vu de l’importance grandissante des réseaux sociaux axés sur la photographie (Instagram, Pinterest…) qui deviennent de plus en plus des références dans l’industrie hôtelière.