Su ficha Google My Business es una forma efectiva y gratuita de aumentar la visibilidad de su hotel en el motor de búsqueda más popular: Google. Pero para eso, hay que gestionar su ficha de manera óptima. Aquí tenéis 4 consejos esenciales para aprovechar esta herramienta de la mejor manera.
1. Tener una ficha validada
El primer paso, pero no el menos importante, es crear su ficha Google My Business o solicitar su ficha de empresa si ya existe.
De hecho, requerir su ficha Google My Business puede ser muy beneficioso para su establecimiento porque le permite un mejor SEO local, aumentar su credibilidad ante posibles clientes y redirigir a los usuarios a su sitio web o sus redes sociales donde encontrarán más información sobre su establecimiento.
2. Proporcionar información precisa y completa
Su página de Google My Business es el equivalente de la recepción de su hotel en Internet. Por lo tanto, es necesario proporcionar toda la información posible sobre su establecimiento y por supuesto garantizar su exactitud. El número de teléfono y la URL de su sitio web válido, la dirección física precisa, la información sobre los servicios, así como las instalaciones que ofrece su establecimiento son elementos esenciales para una “Business listing” eficiente. No olvide actualizar esta información en caso de modificación tan pronto como se produzca.
3. Responder a las preguntas dejadas por los usuarios
Verifique regularmente su cuenta Google My Business para verificar que no haya preguntas pendientes o autorice la opción de “Notificaciones” ofrecida por este servicio para que se le notifique tan pronto como un usuario solicite información.
De hecho, responder de manera rápida, profesional y precisa a sus clientes potenciales ayuda a establecer una relación de confianza entre usted y ellos, alentándolos a alojarse en su hotel.
De un punto de vista más técnico, esto le permite agregar palabras clave relevantes a su perfil y así mejorar su visibilidad.
También puede crear sus propias preguntas frecuentes utilizando la sección de “preguntas y respuestas” facilitada por Google My Business. Esto lo hace más fácil para usted y sus clientes y, al mismo tiempo, le permite expandir su Business listing (ver consejo # 2).
4. Añadir fotos y videos
Dele a sus futuros clientes una primera impresión positiva seleccionando cuidadosamente las fotos agregadas a su ficha Google My Business. Aquí algunos consejos a seguir para una selección exitosa:
– Mostrar fotos de lo que hace que su hotel sea único: Una piscina apetitosa, una vista impresionante o un diseño de sala de recepción que puede hacer que se destaque de sus competidores.
– Utilice fotos de alta calidad: la foto más bella pierde su valor si está mal pixelada.
– Tome fotos de las habitaciones y sus equipos en su mejor ángulo, porque al final aquí será donde sus clientes pondrán sus maletas durante su estancia.
– Optimice sus fotos para SEO (Search Engine Optimization) al nombrar el archivo y agregar Alt tags.
Lo que no hay que hacer: Usar el logo de su hotel como foto de presentación.
Ahora sabe todo lo que necesita para crear una ficha Google My Business de calidad para su hotel. ¡Así que hágalo, solo depende de usted!
